🚀 Votre intervention CleanMyCloud : Guide de Déroulement
Bienvenue chez CleanMyCloud ! Vous avez fait le choix de la performance et de la sobriété numérique. Pour que notre intervention soit fluide, sécurisée et n’interrompe jamais votre activité, voici les 5 étapes de notre mission, de la préparation jusqu’à la remise de votre Attestation RSE.
ÉTAPE 1 : La Préparation et l’Accès Sécurisé (Votre seule mission)
Durée : 10 minutes de votre côté
Nous fonctionnons sur le principe du « Zéro Mot de Passe ». Vous gardez le contrôle total de votre compte. Pour que nos logiciels d’audit (comme TreeSize) puissent cartographier votre espace, nous avons simplement besoin d’un accès délégué.
Vos 2 actions requises avant notre intervention :
- La Sauvegarde (Backup) : Par mesure de sécurité standard, assurez-vous d’avoir une copie récente de vos données importantes sur un disque dur externe ou un autre serveur de sauvegarde avant le lancement de l’audit.
- Le Partage d’accès :
- Rendez-vous sur la racine de votre Cloud (votre Google Drive partagé, votre OneDrive, ou votre Dropbox).
- Faites un clic droit sur le(s) dossier(s) à auditer ➔ Cliquez sur Partager.
- Entrez notre adresse e-mail d’intervention sécurisée :
intervention@cleanmycloud.fr. - Accordez-nous les droits d’Éditeur (ou Modification) pour que nous puissions isoler les fichiers obsolètes.
- Note : Une fois la mission terminée, vous pourrez supprimer cet accès en un seul clic !
ÉTAPE 2 : L’Audit et la Cartographie (En arrière-plan)
Durée : 48 à 72 heures
Dès que nous avons accès au dossier partagé, notre équipe technique prend le relais. Vous et vos collaborateurs pouvez continuer à travailler normalement.
- Connexion de nos outils : Nous synchronisons le dossier partagé sur nos serveurs d’analyse chiffrés.
- Le Scan des Métadonnées : Notre algorithme scanne l’architecture de votre Cloud. Rappel de sécurité : Nous ne lisons que les « métadonnées » (le nom du fichier, son poids, sa date de création, son format). Le contenu textuel ou visuel de vos documents n’est jamais ouvert ou téléchargé.
- Détection : Nous ciblons les doublons exacts, les versions de brouillons obsolètes, les fichiers temporaires invisibles et la « Dark Data » (données abandonnées depuis des années).
ÉTAPE 3 : Le Diagnostic et la Réunion de Cadrage
Durée : 15 minutes d’échange
Une fois l’audit terminé, nous vous envoyons un Rapport de Diagnostic visuel (sous forme de graphiques simples) qui met en lumière l’état réel de votre stockage.
- Nous organisons une courte réunion (téléphone ou visio) pour vous présenter les résultats : « Vous avez 400 Go de doublons et 300 Go de fichiers vidéos temporaires de 2019 ».
- Nous définissons ensemble les règles de tri : « Souhaitez-vous que l’on archive tout ce qui est antérieur à 2020 ? ».
ÉTAPE 4 : L’Optimisation et la Validation (Sécurité maximale)
Durée : 48 à 96 heures
C’est ici que la magie opère, toujours sans aucun risque de perte définitive pour votre entreprise.
- Isolement : Selon les règles définies à l’Étape 3, nous déplaçons minutieusement tous les fichiers inutiles et les doublons vers un dossier temporaire que nous créons à la racine de votre Cloud, nommé : « 🗑️ CleanMyCloud – À Supprimer ».
- Vérification (Votre action) : Votre Cloud est désormais rangé et allégé ! Vous et vos équipes avez quelques jours pour vérifier que tout fonctionne parfaitement et, si besoin, jeter un œil dans le dossier « À Supprimer » pour récupérer un fichier isolé par erreur.
- La Purge finale (Votre action) : Une fois que vous êtes 100 % rassuré, c’est vous qui sélectionnez le dossier « À Supprimer » et qui l’envoyez dans la corbeille définitive. C’est la garantie ultime de votre souveraineté sur vos données.
ÉTAPE 5 : Restitution et Bilan Écologique
La clôture de la mission
L’intervention est terminée ! Votre facture d’abonnement Cloud est optimisée et vos équipes gagnent un temps précieux au quotidien.
Pour clôturer la mission, nous vous remettons :
- Le Guide des Bonnes Pratiques : Un document PDF court à distribuer à vos équipes pour leur apprendre à bien nommer et ranger leurs fichiers à l’avenir.
- Votre Attestation de Sobriété Numérique : Un certificat officiel CleanMyCloud, basé sur les données de l’ADEME, qui chiffre exactement le nombre de kilos de CO2 que votre entreprise économise chaque année grâce à ce nettoyage. Un document parfait pour votre communication RSE !
L’équipe CleanMyCloud reste à votre entière disposition pour toute question technique durant l’intégralité du processus.
Le premier service d’audit et de sobriété numérique 100 % externalisé pour les entreprises.